131 新能源 江艇
5月初,正值甌嵐汽銷公司整體搬遷過渡、新展廳尚未完工的時期。面對展廳空檔帶來的現實挑戰,銷售部沒有被按下“暫停鍵”,而是主動出擊、靈活應變,以一系列務實舉措確保客戶服務不打烊、業務推進不停步,用實際行動詮釋了“不等不靠、主動作為”的工作作風。
針對無展廳、缺場地的難題,銷售部第一時間梳理現有資源,將展車移至臨時門店門口,設立露天展示點,持續開展客戶邀約、現場看車等服務,讓客戶在過渡期依然能夠便捷了解車型、體驗產品,最大限度降低場地變化對客戶感受的影響。同時,為滿足試駕這一核心需求,銷售部主動聯動義烏嵐圖店協調資源,成功借到試駕車,推出上門試駕服務,將體驗直接送到客戶身邊,切實解決了用戶的實際用車需求。
在創新服務場景的同時,銷售部也同步強化精細化客戶開發,通過跨店協作打破資源壁壘,精準對接客戶需求,確保線索跟進與業務洽談全流程有序推進,在特殊時期依然維持了業務的穩定節奏。
此次搬遷過渡期間,甌嵐銷售部堅持以客戶為中心、以業務為核心,以主動擔當破解困境,不僅實現了平穩過渡,更展現出團隊高效協作、迎難而上的凝聚力與戰斗力。服務從未斷檔,腳步始終不停。甌嵐銷售部將繼續以飽滿的熱情推進各項工作,為公司發展注入持續動力。
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